Area Comunicazione

COMMUNICATION SKILLS

Tutti comunichiamo ma non tutti lo riusciamo a fare efficacemente soprattutto in azienda. Il corso partirà dall’analisi del processo comunicativo e i suoi elementi, fondamentale per poi giungere agli stili comunicativi e alla sua applicazione.

Obiettivi

> Comprendere gli elementi fondamentali nel processo comunicativo

> Utilizzare le tecniche comunicazione più adatte ai differenti interlocutori

> Imparare i comportamenti che dimostrano ascolto

> Conoscere il modello degli stili comunicativi

Metodologia

Durante il corso verranno eseguiti continui giochi ed esercitazioni per poter personalizzare il contenuto presentato. Al termine verranno analizzati anche degli autocasi dei partecipanti.

Programma

> Le caratteristiche della comunicazione

> Gli assiomi del processo comunicativo

> L’importanza del corpo

> Differenza tra comunicazione verbale, non verbale e paraverbale

> L’ascolto come forma superiore della comunicazione

> Gli stili di comunicazione

> Analisi di autocasi

> Piano di azione personale

1 giornata | Costo:600€ + IVA
Milano 2017: 20 settembre | 13 novembre
  2018: 26 febbraio | 6 aprile | 25 giugno

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