Area Commerciale & Marketing
VENDERE CON LE PAROLE
Obiettivi
> Padroneggiare il linguaggio dei leader
> Utilizzare le parole per migliorare le proprie strategie di vendita
> Scrivere efficaci presentazioni commerciali
> Ottimizzare la comunicazione aziendali (dal sito internet, ai social network, ai materiali di vendita)
> Definire obiettivi professionali ed efficaci per se stessi e i propri collaboratori
Metodologia
Aula frontale con esercizi, simulazioni e role playing
Programma
> Creare buone relazioni entrando in sintonia con le altre persone: rispecchiamento e utilizzo del linguaggio del corpo
> I canali percettivi preferenziali
> Il linguaggio per vendere: parole magiche, parole da evitare, strategie del linguaggio
> La comunicazione efficace: come arrivare a segno
> Formulare le domande giuste nel momento e nel modo giusto
> Comprendere lo stato d’animo del cliente
> Comprendere come ragiona il cliente