Obiettivi
> Conoscere i temi principali della trattativa sindacale
> Gestire negoziazioni ad alta complessità
> Comprendere l’importanza di una preparazione adeguata
> Sviluppare l’empatia e la capacità di ascolto
> Acquisire tecniche e stili negoziali
> Imparare ad utilizzare un linguaggio negoziale adeguato
Metodologia
Aula teorica frontale, analisi delle attitudini individuali, esercitazioni, role playing e lavoro di gruppo. Lavoro su temi reali e definizione del metodo applicabile.
