Obiettivi
> Definire il processo ottimale per pianficare, per controllare e realizzare una commessa
> Soddisfare le priorità di qualità, risorse, tempi, costi
Metodologia
> Lezione interattiva, casi pratici tratti da realtà aziendali ed esercitazioni di gruppo
Programma
L'analisi preliminare del contratto di commessa
> le "performance obligations"
> le componenti fisse e variabili del prezzo: "transaction price"
> le clausole di revisione prezzo
> le penali
> il budget di commessa
> identificazione dei costi
La formazione e la gestione del team di commessa
> attività, risorse, competenze, responsabilità
La gestione operativa della commessa
> gli strumenti per pianificare le attività
Il controllo opertaivo della commessa
> vincoli
> percorso critico
> punti di controllo
> analisi degli scostamenti, analisi della variazione (attività e costo), analisi delle cause
> rendicontazione in corso d'opera
> interventi correttivi
Le richieste di varianti in corso d'opera
Analisi e gestione dei rischi
> individuazione
> magnitudo
> risposta
Chiusura lavori e Report finale
Valutazione della qualità erogata e qualità percepita
> il miglioramento continuo
