Agire l’intelligenza emotiva
Percorso tras-Formativo
"Le regole del lavoro stanno cambiando. Saremo misurati con un nuovo metro: non solo su come siamo brillanti o sul livello di formazione o esperienza ma sul livello di efficacia con cui sappiamo gestire noi stessi e gli altri"
Daniel Goleman, Lavorare con intelligenza emotiva
Cos'è
L'intelligenza emotiva è la capacità di motivare se stessi, di persistere nel perseguire un obiettivo nonostante le frustrazioni, di controllare gli impulsi e rimandare la gratificazione, di modulare i propri stati d’animo evitando che la sofferenza ci impedisca di pensare, di essere empatici e di sperare.
Perchè
Applicare l’intelligenza emotiva nella vita quotidiana in azienda per individuare le reazioni emotive più adatte nella relazione con se stessi, i collaboratori, i colleghi e i capi.
Percorso tras-Formativo proposto
Autoconsapevolezza: saper riconoscere le proprie emozioni e accettarle
Gestione di sé: modalità di gestione delle emozioni tossiche per rendere più efficace il processo di presa di decisioni
Motivazione: utilizzare le emozioni per risollevare la propria motivazione e individuare le leve per aiutare i collaboratori a gestire al meglio la loro
Empatia: saper “risuonare” all’emozione dell’interlocutore e farsi riconoscere come un interlocutore affidabile
Intelligenza sociale: utilizzare gli strumenti di comunicazione più coerenti con il messaggio e l’interlocutore per stabilire sintonia e innescare un processo di reciproca comprensione
La metodologia applicata nel percorso è il group coaching, una metodologia che unisce coaching, formazione e facilitazione e dove i partecipanti possono avere ruoli e funzioni diverse. I gruppi sono tendenzialmente piccoli (8/10 persone) per permettere un lavoro di sperimentazione e scambio intenso.
Gli incontri sono esperienziali, gli aspetti teorici verranno richiamati solo in fase di debriefing delle esercitazioni/esperienze sia individuali che di gruppo. Alla fine di ogni incontro i partecipanti individueranno un piccolo piano d’azione da mettere in atto, i risultati verranno commentati all’inizio dell’incontro successivo.
Durata: idealmente 5 incontri di 3 ore ciascuno
Il percorso permette di :
Essere consapevoli delle proprie emozioni
Acquisire strumenti per gestirle
Aumentare l'automotivazione per stare meglio con se stessi e relazionarsi con gli altri in momenti di fretta e cambiamento