"Organizzazione Eccellente "
alla scoperta dei ponti invisibili
In ogni organizzazione, per garantire il buon funzionamento e il raggiungimento degli obiettivi comuni, è fondamentale che le componenti interagiscano in modo sinergico. Tuttavia, anche in contesti strutturati con procedure e regolamenti ben definiti, si verificano spesso situazioni di stallo.
Cosa manca? La risposta è semplice: i "ponti invisibili" che collegano attività, procedure, dipartimenti, persone! Identificare e gestire questa rete intricata di informazioni è la chiave di volta per evitare incertezze e fraintendimenti che rovinano i risultati.
Cosa manca? La risposta è semplice: i "ponti invisibili" che collegano attività, procedure, dipartimenti, persone! Identificare e gestire questa rete intricata di informazioni è la chiave di volta per evitare incertezze e fraintendimenti che rovinano i risultati.
Obiettivi
- Identificare con chiarezza i bias, ovvero le credenze e convinzioni limitanti che hai verso te stesso, i tuoi collaboratori, i clienti ed il business in generale e che ti impediscono di avere il pieno successo in ciò che fai.
- Riconoscere con precisione ciò che ti sta sfuggendo, ovvero i Fattori Critici di Successo che elevano il tuo potenziale e quello del tuo team, consentendo di raggiungere prestazioni eccellenti.
- Apprendere tecniche mirate di Comunicazione Efficace per migliorare la tua Leadership e capacità di gestire anche task complessi.
- Imparare a identificare, ottimizzare e gestire i flussi di lavoro attraverso tecniche di scomposizione e ricomposizione.
Programma indicativo
- Cosa è un flusso di lavoro o processo
- Le tipologie più comuni dei flussi di lavoro
- La Comunicazione Efficace nella gestione dei flussi
- Mappatura di un flusso di lavoro
- Processi Efficaci attraverso la definizione dei ruoli
- Identificazione dei ponti invisibili tra i flussi
- Definizione, Misurazione e Monitoraggio dei KPI
- Gestione Efficace dei flussi: la Waste Analysis
- Casi studio ed esercitazioni
| Durata: 2 giornate d'aula |
| Erogazione: in azienda |
| Modalità: online | presenza |
